Ah, les bonnes vieilles lettres envoyées par la poste, c’est quand même autre chose que les jeunes et leur courrier électronique. Quand vous rédigez un e-mail, il y a toutefois aussi des bonnes manières à respecter, bande de garnements !
Par exemple, le sujet de votre message doit toujours être clair et bien énoncé. Votre correspondant saura alors directement s’il s’agit d’un e-mail à lire en priorité. Par ailleurs, évitez d’écrire en majuscules, cela équivaut à CRIER dans la réalité.
Enfin, n’oubliez jamais de laisser vos coordonnées complètes à la fin de votre message. Ainsi, le destinataire saura à quel numéro vous appeler s’il veut vous parler de vive voix. Voilà, vous êtes maintenant un internaute bien éduqué ;-).
BONUS BLOG: dans la mesure du possible, évitez d'envoyer des e-mails en HTML (format enrichi) qui s'affichent parfois avec difficulté dans certains logiciels ou services de messagerie. Privilégiez à la place le "texte brut" qui enlève la mise en forme mais pose rarement des problèmes de compatibilité lorsque votre destinataire consulte le message.
SUJET POUR UNE PROCHAINE EMISSION : EMAIL, RESTER DISCRET
Lorsque vous envoyez un mail à plusieurs personnes, retenez ceci : si vous écrivez toutes les adresses mails de ces personnes dans le champ "A" ou dans le champ "Cc", toutes ces adresses seront alors visibles et disponibles pour tous vos destinataires. Vous divulguez ainsi, sans le vouloir vraiment, toutes les adresses de ces contacts dont certains voudraient les garder confidentielles.
Solution : vous écrivez votre propre adresse dans le champ "A" et toutes les autres dans le champ "Cci" (ou Bcc). Ces dernières seront ainsi invisibles pour les différents destinataires et on ne pourra pas vous reprocher d'avoir divulgué des informations privées de votre carnet d'adresses.
N.B. Si, dans votre messagerie, le champ "Cci" n'apparaît pas, cliquez sur "Affichage" puis sur "Tous les en-têtes".
Rédigé par : Pierre Sumkay | 06 novembre 2007 à 18:35